Infirmières victimes des impératifs de rentabilité
Tous ceux qui ont eu l’occasion de côtoyer des professionnels de santé ont pu observer des situations conflictuelles entre les infirmières et l’administration des établissements. Les frictions portent principalement sur les salaires et les conditions de travail, en particulier sur le nombre de patients dont elles ont la charge. Des conditions de travail particulièrement pénibles peuvent conduire à des grèves, des démissions, des cas de burn-out chez celles qui s‘efforcent de résister à cette tension perpétuelle.
Constater que l’embauche d’une seule infirmière supplémentaire, qui améliorerait notablement les conditions de travail, est systématiquement refusée est exaspérant. Dans le même temps s’abat sur elles une avalanche de nouvelles directives, de formulaires à remplir sur ordinateur qui les éloignent de leur fonction de base : le contact avec les patients.
Ce contact exige une énergie peu commune. Elles doivent composer avec des patients difficiles, souvent aussi avec leurs familles. Elles doivent soulever des personnes deux fois plus lourdes qu’elles. Ce qu’elles voient et touchent pendant leur travail en ferait vomir plus d’un. Et elles restent agréables, compatissantes et efficaces pendant leur travail.
Des réformes s’imposent :
- Le nombre de patients à leur charge doit être limité par des normes précises qui seraient strictement respectées.
- Leur charge de travail se limitera aux soins médicaux pour lesquels elles ont été formées.
- Les salaires doivent se calculer en fonction de la difficulté du travail effectué. Comme la profession d’infirmière est classée parmi les plus prestigieuses aux yeux du public, le niveau des salaires doit aller de pair.
L’introduction d’une exigence de rentabilité maximum des services de santé a eu des conséquences insoutenables. Un changement d’orientation s’impose. Pourquoi ne pas envisager une évolution dans les EHPAD vers le rapport personnel-résident rencontré dans certains pays européens ?
- Suneel Dhand interniste
Dear hospital administrators: Please value your amazing nurses
In my travels up and down the East Coast, I have been fortunate enough to work with some fantastic nurses. From what I hear, there was much more of an authoritarian relationship between doctors and
https://www.kevinmd.com/blog/2018/01/dear-hospital-administrators-please-value-amazing-nurses.html
Chiffres publiés cette semaine par la Haute École de Santé de Vaud et l’Université de Lausanne, cités dans la presse locale : « le personnel infirmier gagne en moyenne davantage (6446 francs net par mois*) que la population active en général (5161 francs).
*1 franc Suisse égale 0,85 euros