soignants

Truisme bien connu mais faux. Depuis longtemps, nous savons que la terre tourne autour du soleil et non l’inverse. Toujours est-il que le soleil apparaît à l’Est le matin et disparaît à l’Ouest le soir, au moins dans notre zone tempérée.

Quel rapport, me direz-vous, avec les personnes âgées hébergées en établissement ? 

Si vous vous trouvez dans une chambre exposée à l’Est, vous recevrez le soleil le matin si les persiennes sont relevées systématiquement et maintenues en l’état, d’autant que les éventuels rideaux sont souvent transparents. Idem l’après-midi si vous êtes du côté de l’Ouest. Nombre de personnes alitées ou au fauteuil sont incapables, par elles-mêmes, de se protéger de cette exposition. Elles la subissent. J’ai pu observer cette situation même en présence de dispositifs électriques ne nécessitant que l’appui sur un bouton, ce qui n'exige pas de ce précieux temps qui manque cruellement.

Ici encore, la formation des personnels, une bonne transmission des informations et un encadrement bienveillant pour les nouveaux salariés peuvent contrer un oubli préjudiciable aux personnes vulnérables.

D’après le dictionnaire Larousse, la productivité est le rapport entre le résultat d'une activité productive (biens et services) et les facteurs de production que l'on a utilisés pour parvenir à cette production.

En médecine, pour Robert Centor, la productivité suppose que les patients sont considérés comme des unités de production. Or, ce sont des individus qui attendent de nous un diagnostic, de la prévention, un traitement et si possible une durée de vie plus longue et de bonne qualité. Pour bon nombre d’administrateurs, se montrer « productif » suppose un nombre élevé d’heures de présence et des consultations à un rythme accéléré, quels que soient les besoins du patient.

Combien de patients peut-on recevoir par jour en leur apportant des soins de qualité, sans prendre le risque de commettre des erreurs de diagnostic, de les désorienter ? La réponse se trouve dans la question : « Pourquoi ? »

Pourquoi avons-nous choisi d’exercer cette profession ? Pour faire notre maximum pour soulager nos patients, ce qui implique un temps de consultation adapté à chacun d’eux. Nous ne produisons rien, nous leur consacrons toute notre attention. Si le « pourquoi » devient flou, il devient très difficile de conserver son inspiration, sa motivation, en un mot tout son enthousiasme.

Sources :

 Robert Centor